通过这种集成，您可以确保跨这些平台的无缝电话通话，提高员工的效率和生产力，并改善整体用户体验。
在本文中，我们将指 马来西亚赌博数据 导您实现无缝的Microsoft Dynamics 365 和 KrispCall 集成以及您随后将获得的好处。
目录
如何将 Microsoft Dynamics 365 与 KrispCall 集成？
步骤 1： 登录您的 KrispCall 帐户 并转到 “设置”。
第 2 步：在 “设置” 菜单中，您会在“应用程序设置”下找到 “集成” 。单击它。
将 Microsoft Dynamics 365 帐户与 KrispCall 集成
步骤 3：单击此按钮将显示可与 KrispCall 集成的业务工具和 CRM 软件列表。要将 KrispCall 与 Microsoft Dynamics 365 集成，请单击 Microsoft Dynamics 365 下方的连接 → 按钮。
将 Microsoft Dynamics 365 帐户与 KrispCall 集成
步骤 4：单击“连接→”按钮将打开一个新的弹出窗口，要求您输入要与 KrispCall 集成的Microsoft Dynamics 365 帐户的 URL 。
Microsoft Dynamics 365 + KrispCall 集成
步骤 5：要获取 URL，您需要转到 Microsoft Dynamics 365 帐户，登录并复制 URL，如下图所示：
将 MS Dynamics 365 与 KrispCall 集成
步骤 6：从 Microsoft Dynamics 365 帐户复制 URL 后，将其粘贴到 Microsoft Dynamics 365 URL 部分，然后单击下一步按钮。
将 MS Dynamics 365 与 KrispCall 集成
步骤 7：单击下一步按钮后，您应该单击提交按钮。然后，您将被重定向到 Microsoft Dynamics 365 连接页面。
MS Dynamics 365 + KrispCall 集成
步骤 8 ：在Microsoft Dynamics 365 URL 部分中选择您已粘贴 URL（在步骤 5 中）的帐户 。
将 KrispCall 与 Microsoft Dynamics 365 集成的步骤
步骤 9：接受集成到 KrispCall 应用程序的同意。
将 KrispCall 与 Ms Dynamics 365 集成的步骤
第 10 步：接受同意后，您将被重定向到 KrispCall 应用程序，并且屏幕上会弹出集成成功消息。
激活 Microsoft Dynamics 365 集成
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将 Microsoft Dynamics 365 与 KrispCall 集成的好处
1. 加快新团队成员的入职速度
KrispCall 与 Microsoft Dynamics 365 CRM 的集成有助于新团队成员快速入职。通过允许直接在 CRM 界面中轻松访问重要客户数据、通话记录和其他重要信息，新代理可以快速熟悉其角色的职责。这缩短了学习曲线，使他们能够在相对较短的时间内成为团队的高效贡献者。
2.改善客户体验
改善客户体验始终是任何成功的 CRM 战略的重中之重。通过这种集成，客服人员可以在通话期间实时访问关键信息，从而能够提供个性化和知情的支持。此外，自动通话记录不仅是服务改进的宝贵资源，而且在绩效评估中也发挥着关键作用，确保不断增强客户互动。
