设定期望:b2b 电话营销活动结果

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bitheerani42135
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设定期望:b2b 电话营销活动结果

Post by bitheerani42135 »

投资并非没有期望,B2B 电话营销活动也不例外。不幸的是,设定现实的期望并不是这个行业中的许多公司做得很好的事情。我们认为潜在客户开发公司可以做得更好,因为我们认为潜在客户开发客户值得更好的待遇。下一个最好的事情是知道要问哪些问题以及要考虑哪些因素,以便更现实地了解您可以期待的结果。

要现实,不要乐观
您的预期越现实,您就越有可能对结果感到满意而不是失望。这其中的一部分涉及提出正确的问题,以便您知道提供的估计值是最有可能的还是最佳情况。每个活动都有很大不同——不同的目标、不同的市场、不同的信息等。预期应该反映您活动的独特性。对于您给出的任何估计,请询问这些结果是否真的实现过。

“过高的、不切实际的期望对潜在客户没有任何好处。我们失去了一些业务,因为潜 国家代码 +962,约旦电话号码 在客户选择了那些描绘了更美好前景的供应商,但后来他们要么对整个体验感到失望,要么再也不会使用外包供应商。不道德的设定期望值的方式是我们这个行业的一个问题。这是我们与众不同的原因之一。”

-Murray Goodman,首席执行官

问“如何”,而不是“有多少”
承诺数百甚至数千个潜在客户是一回事,解释如何实现又是另一回事。询问“如何实现”是确保您不会被过度夸大、不切实际的预测所蒙骗的最佳方法之一。有道德的潜在客户开发提供商应该能够解释他们的方法、营销活动中涉及的策略以及合格潜在客户的过程。如果一家公司无法解释他们的工作方式,或者他们的解释无法支持您给出的预测,那么您就不应该期待他们承诺的结果。

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“缺乏道德的 B2B 预约公司承诺的东西远远超出了现实。潜在客户应该考虑他们得到的估价,以及它们是否通过了现实检验。自己算一下。这有意义吗?潜在客户开发公司如何期望实现他们所预测的数字?如果你觉得这没有意义,那么它可能不会给你带来承诺的结果。”

-Murray Goodman,首席执行官

谈论变量,而不是交付成果
B2B 电话营销活动的成功取决于许多因素,在估算预期的潜在客户或预约数量时,应考虑所有这些因素。如果公司在不考虑这些变量的情况下提供任何形式的估算,则无法知道这些结果是否可以实现。应讨论的因素包括:

您的行业 –您所期望的结果应与您所服务的行业相符。竞争激烈?非常小众?那么您应该期望得到更保守的结果。B2B 电话营销公司应该能够解释您所在行业中产生潜在客户的挑战和机遇,以便您对活动的投资回报率有更现实的期望。
您的市场 –您想要联系的潜在客户是谁?他们的职位是什么?他们在哪里工作?估算应考虑到建立的联系水平。这也是一个机会,让您确保 B2B 潜在客户开发提供商瞄准的是具有权力和权威做出实际购买决策的正确潜在客户。
您的信息 –您最有说服力的价值主张是什么?您的信息如何引起您所在领域的买家的共鸣?您是否在传达您的解决方案如何帮助潜在客户解决他们的关键业务问题?如果不知道您的信息有多相关、多有说服力,就很难做出任何估计。
“如果您的供应商提供生产力估算,但没有解决活动成功的潜在变量,那就有问题了。不幸的是,这个行业的公司经常这样做。他们保证一定数量的预约,但不知道他们是否能实际安排这些预约,也不知道需要多长时间。这就是为什么我们首先进行测试活动,以便我们了解市场对您的产品的评价,这样我们的客户就知道他们可以期待什么。”
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