从而带来更多留任业务。它可以帮助您做的一些事情包括: 跟踪捕获的新线索或联系人的数量 为被跟踪的联系人建立和监控活动 为客户创建持续的渠道 衡量工作流程、截止日期和其他管道可交付成果 跟踪客户建议和推荐 收集并报告活动效果数据 由于营销自动化是一项持续的策略,它还可以让您的客户看到您的工作随着时间的推移如何为他们带来变化,包括项目方面和结果方面。
营销机构的目标不仅仅是在时间表上打勾,而是帮助客户接触更多客户,并更有效地接触这些客户。使用营销自动化向您的客户证明这正是您正在做的事情,他们不仅会更开心,而且更有可能保留您的服务。 2021 年客户培育活动的重要性 特邀作者 大多数访问您网站的访问者尚未做好购买准备,但他们对您提供的产品感兴趣。
客户培育活动旨在吸引这种兴趣,并帮助其发展成为客户和合作伙伴的愿望。这种帮助 希腊 whatsapp 号码数据 就像阳光照耀在幼苗上一样,变得比以往任何时候都更加重要,因为竞争产品和社交媒体娱乐的增长随时都可能将客户拉走。 2021 年,高质量的潜在客户培育活动可能正是您克服越来越多销售障碍所需要的。
什么是培育活动? 培育活动是您面向客户开展的活动,旨在为潜在客户提供其在购买者旅程中前进所需的信息。您的目标是提供相关信息(通常在他们提出要求之前),以帮助潜在客户解决他们的问题或疑虑。通常,它针对受众的常见痛点,并向他们介绍广泛的解决方案和您的具体内容。
在某些情况下,您可能会展示专业知识或了解客户当时正在经历的事情。培育活动非常积极主动,并寻找多种方式来接触客户。一些更常见的选项包括: 电子邮件滴灌序列 时事通讯和欢迎活动 文本/短信和消息传递活动,现在包括一些应用内消息传递和通知 赞助内容,但内容必须与你的产品解决的问题紧密相关 影响力营销和思想领导力 电子商务培育以“假设”为目标 在电子商务中,培育客户变得更加重要,因为您现在提供的是橱窗购物体验。
访客不一定希望到您的商店购买商品,即使他们将商品添加到购物车中。他们可能正在做研究,观察您的隐藏费用和运费,或者只是在消磨时间思考“如果”。 仅凭流量数据很难判断意图。培育活动希望通过为这些较为被动的受众提供机会,让他们沉迷于短暂的“如果”中,并可能激发他们的购买欲望。
白日梦带来的轻松兴趣让您可以用时事通讯或优惠券换取电子邮件地址或应用通知。 然后,当您努力进行教育、告知和解决问题时,客户就会在场接收未来的活动信息。培育,而不是纯粹的销售信息,让您有时间分享白日梦。通过针对“如果”的感觉,您可以展示对客户的了解,并让他们更容易实现这个短暂的目标。
这可能是一种在距离遥远时建立联系的感觉,在压力增加的日子里减少问题,或是一个体验新事物的机会。 上述 CNBC 的 LinkedIn 报告指出,人们出于各种各样的原因将商品添加到购物车中。这些正是您的培育活动可以针对的。值得庆幸的是,它还指出转化率正在上升。