根据我们的经验，以下是您应该关注的营销自动化 KPI，以衡量您的营销活动的有效性。
cta 下载登陆页面清单
1. 使用指标
通过决定转向营销自动化，您正在做出一个强有力的战略选择。您接受让您的营销流程进入新维度的意愿。您希望走得更远、更强、更快……
因此，使用营销自动化解决方案时，在效率和结果方面需要有相当大的期望，尤其是因为这对您的中央管理来说是一项重大投资。作为营销人员，您需要清楚地了解营销自动化的投资回报率。
最糟糕的情况是您的团队不使用该工具。这有点像您给孩子一个昂贵的玩具，但他却一直玩着衣夹，对吧？
因此，在衡量自动化营销活动的有效性之前，最 单位电话号码数据完整列表 好先衡量一下您的团队如何使用该工具：
通过营销自动化解决方案发送的电子邮件数量是一个很好的指标。如果您的团队甚至不使用该工具发送消息，那么使用起来就会有障碍。太复杂？太耗时？与您的团队一起计划培训课程。
触发自动消息的事件配置：营销自动化旨在响应预定义事件自动触发营销活动。其逻辑是：“如果 A... 那么 B”。如果没有定义触发器，则什么也不会发生... 而您只是在浪费时间和金钱使用您优秀的软件。
2. 联系参与度 KPI
确定您的团队正确使用营销自动化工具后，第二个要问自己的问题是您的潜在客户对您的营销活动有何反应。您发送的信息是否真的与您的受众相关？
以下是现阶段需要考虑的主要 KPI：
联系人总数：这个指标相当明显，但可以让您计算出有关他们的参与度和保留率的所有后续内容。
活跃联系人数量：活跃联系人是指最近与您的内容互动（打开或点击电子邮件）的联系人。跟踪活跃联系人的比例有助于您了解您的营销活动是否吸引了您的联系人群。几个月来未打开电子邮件的非活跃联系人应重新激活或从您的数据库中删除，以避免向他们发送垃圾邮件并损害您作为发件人的声誉。
电子邮件的打开率和点击率是电子邮件和邮件列表质量的指标。您可以在活动开始时进行 A/B 测试来改善这些指标。
退订率：如果高于 1%，您应该检查列表的细分。
您网站上的流量：从逻辑上讲，您应该会在每次新的广告系列中看到流量高峰
场景完成率：此 KPI 可让您监控场景的质量。如果您的联系人从未到达终点，则意味着他们会在途中退出，您的场景可以得到改进。
转化：如果您的工作流程运行良好，您应该衡量转化，无论是以消费额外内容的形式还是以购买的形式。目标显然是评估完成您想要通过自动化方案触发的操作的潜在客户比例。
平均潜在客户评分：潜在客户评分是营销自动化策略不可或缺的一部分。通过跟踪此评分来跟踪潜在客户的质量及其在购买过程中的进展。
3. 获取 KPI
您看到受众对您的内容感兴趣，并认为这是一个积极的信号。但是，如果这种参与度没有转化为营销和销售效率的提高，那么您仍然没有充分利用您的营销自动化工具。
要评估您的表现，您应该查看以下指标：
您网站的访客数量：此指标将作为计算转化率的基础。在所有访客中，有多少人成为潜在客户？MQL？
产生的潜在客户数量：潜在客户是由营销产生的潜在客户。他们尚未达到资格要求，因此仍由营销部门负责，营销部门必须将他们培养成 MQL。
