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每天有超过 39 亿电子邮件用户，每天发送和接收的电子邮件超过 3190 亿封。由于所有这些信息都在空中飞舞，您的营销信息很容易被淹没在纷乱的信息中。

然而，电子邮件营销是最有效的营销渠道之一。电子邮件的投资回报率是投资回报率的 38 倍。每花费 1 美元，就会产生 38 美元的收益。

然而，成功的关键在于部署电子邮件营销活动，意大利电话号码数据 在客户旅程的每一步都取得成果，并随着时间的推移优化绩效。您可以通过跟踪标志着成功的关键绩效指标 (KPI) 来做到这一点。通过监控哪些有效，哪些无效，您可以随着时间的推移提高绩效。

开始的最佳方式是绘制客户旅程图并衡量沿途的每一步。

衡量你的营销 KPI
当然，为了有效地使用这些数据，您需要一个商业智能仪表板来跟踪来自不同分析平台（如 Google Analytics、CRM、项目管理工具和营销自动化平台）的 KPI 。这样，您可以结合数据点来真正了解哪些有效，哪些需要改进。




最好的方法是建立一个自动化系统，以实时直观地呈现您的数据。这样您就可以一目了然地查看状态，因此您始终知道自己是否达到或超过了业务目标。

合适的仪表板可以跟踪 KPI 的绩效并衡量导致成功的底层功能。例如，如果您的目标是电子邮件营销转化，那么衡量从交付到打开率到点击率再到转化的每个步骤有助于您了解价值链并诊断销售停滞的任何地方。这会告诉您需要在哪些地方进行调整以优化客户旅程。


您发送的每封电子邮件并非都能到达目的地。人们会更改电子邮件地址或停止使用它们，因此您不能指望每封电子邮件都能送达。但是，密切关注您的送达率非常重要。当您看到送达率开始下降时，请检查无法送达的地址并剔除您的列表。要计算您的电子邮件送达率，请将发送的电子邮件数量减去退回的电子邮件数量，除以发送的电子邮件总数。

当您可以细分列表并个性化您的营销活动时，电子邮件营销效果最佳。不要再浪费时间在那些没有收到您的电子邮件的细分群体上。

您还需要查看发件人信誉分数。发件人分数决定了邮件的质量，对投递率有重大影响。您可以使用 Google 的 Postmaster Tools 免费检查发件人信誉分数。

发件人信誉对电子邮件送达率的影响

您还需要监控收到的垃圾邮件投诉率。当人们将电子邮件标记为垃圾邮件时，该信息将被发送到您的电子邮件平台或 ISP。如果数字过高，电子邮件提供商可能会将您未来的电子邮件发送到垃圾邮件文件夹。这可不是什么好事。

同样，退回率可追踪无法送达的邮件。较低的退回率让您知道您正在处理一份良好的电子邮件地址列表。当退回率较高时，这可能是列表过时的迹象。