准备重振电话销售工作的销售领导者应该接受这些游戏化理念,以提高团队的生产力、更好的转化率和更高的工作满意度。
这套扩展的策略得到了最近专家见解的支持,为使用游戏化有效改善电话销售 KPI 提供了全面的路线图。
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增强电话营销 KPI 的额外见解和游戏化技术 什么是电话营销游戏化?
陌生拜访游戏化将重复且常常令人沮丧的陌生拜访任务转化为引人入胜的游戏式体验。通过将积分、徽章、排行榜和挑战等元素融入日常销售活动中,游戏化能够激励销售代表克服拒绝,提升业绩。这种方法能够促进良性竞争,增强韧性,并最终更有效地拓展销售渠道
拒绝游戏:庆祝“不”
拒绝是电话营销的一部分,但将其游戏化 牙医数据 可以转变思维模式,从恐惧走向韧性。例如:
拒绝竞赛:代表们竞相在一定时间内收集一定数量的“否”,第一个达到目标的人将获得奖励。
最糟糕的拒绝奖:分享最有趣或最严厉的拒绝,以缓解气氛并鼓励幽默。
拒绝罐:每次拒绝都会在罐子里增加一个标记;当罐子满了时,团队将获得集体奖励,例如午餐或休息。
呼叫宾果游戏创建宾果卡,
其中包含各种电话销售成就(例如,预约会议、处理异议)。销售代表完成任务后会在方格上做标记,完成一行或填满卡片即可获得奖励。这为日常指标增添了乐趣和多样性