数字化转型实施指南
Posted: Sat Apr 05, 2025 9:08 am
数字化转型采用新技术来改变和重新定义业务。数字化转型不仅仅是部署新技术或升级现有解决方案。它重新思考业务的方方面面，以及技术如何使人和机器更有效、更高效地工作。
就在 2021 年，制造商大幅增加了技术投资，并认识到数字化转型对于成功至关重要。
工业数字化转型
但工业数字化转型到底是什么？它在实际应用中是什么样子的？使用本指南可以更好地了解工业企业数字化转型的本质、数字化转型的好处和挑战、数字化转型实施流程，并查看工业企业通过技术转型的现实案例。
什么是行业数字化转型？
工业数字化转型代表着工业运营的范式转变。它使企业能够适应不断发展 融合数据库 的技术格局，并在数字时代保持竞争力。数字化转型技术为人们提供了更智能地工作所需的工具。它们还将人力从日常和平凡的任务中解放出来，让人们有更多时间做他们最擅长的事情：与他人互动和协作，并发挥创造性思维。
行业数字化转型中经常涉及的技术包括：
物联网 (IoT)
电子商务
人工智能（AI）
大数据分析
云计算
自动化
数字化转型趋势越来越多地融合了多种技术。例如，数字化工业转型可以使用基于云的 B2B 电子商务应用程序来自动化前端订购和后端订单处理。这让买家可以专注于改进购买功能，而卖家则有更多时间发展关系和培养潜在客户。
工业企业数字化转型的优势与挑战
工业企业的数字化转型提供了数字工具和数据驱动的洞察力，使企业能够做出更明智的决策，优化供应链，提高产品质量，并创造个性化的客户体验。这些好处是巨大的，但也伴随着挑战。
工业数字化转型的好处
工业企业实施数字化转型可以带来以下好处：
提高生产力：云计算使员工能够更高效地工作。他们无需在办公室就可以使用数字工具和程序来完成工作。此外，人工智能和自动化消除了团队进行数据输入或某些数据分析的需要。相反，人力资产将精力集中在高价值活动上。
提高运营灵活性：物联网可以在问题发生前识别问题。生产可以快速切换，以便在设备发生故障之前进行维护。大数据分析可以在趋势开始上升和下降时识别趋势，以便公司快速做出反应。
创建新的商业模式：借助电子商务进行工业数字化转型，企业可以轻松创建新的商业模式。从纯 B2B 转向 B2B2C、DTC，甚至创建自己的市场。数字工具使制造商能够为其分销商和零售商建立网站，使他们能够从电子商务中受益。
行业数字化转型面临的挑战
只有克服挑战才能获得收益。以下是您在转型道路上可能遇到的一些挑战。
技术过时：工业公司常常受到不支持新技术的旧系统的阻碍。您现有的基础设施和旧系统可能与新数字技术不兼容。集成和升级这些系统可能很复杂且成本高昂，需要仔细规划和选择产品。
了解迁移到新 B2B 电子商务平台的最佳实践
下载指南
数据管理和安全：数字技术虽然提供了诸多好处，但其产生的数据量巨大，必须加以保护。随着网络威胁不断演变，数据隐私和安全至关重要。一旦收集到数据，就必须对其进行管理，以便提取有意义的见解。
变革管理：数字化转型会对工作流程、流程甚至组织本身的结构产生重大影响。有效管理这种变革，包括获得员工认同、消除阻力和培育数字文化，需要强有力的领导力和有效的变革管理策略。
克服这些挑战需要采取战略方法，包括周密的规划、与技术合作伙伴的合作、有效的变革管理策略以及数字化转型的长期愿景。工业企业需要仔细评估其具体挑战，并制定与其业务目标和资源相符的路线图。
工业企业如何实施数字化转型：分步指南
制造业的数字化转型不仅带来了与当下相关的变革，还为公司未来的成功奠定了基础。以下是实现持续转型的步骤。
路线图：与任何旅程一样，您需要一份数字化转型路线图。根据您的业务目标制定路线图。这可确保您的转型与您的业务目标保持一致。首先盘点一下您在数字化成熟度和当前所采用的技术方面的现状。接下来，确定您想要达到的目标以及希望在 3 到 5 年内达到的成熟度水平。此过程可让您确定必须填补的空白。
MVP 方法：转型并非一朝一夕就能实现。但当你不断取得成功时，转型就会发生。采用最小可行产品 (MVP) 方法进行转型。换句话说，首先设定可实现的目标，然后测试、启动、收集反馈、迭代并一遍又一遍地重复该过程。MVP 方法可最大限度地降低风险和成本，同时让您验证新技术和新流程。
下载使用 MVP 方法的综合指南
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创建集成环境：为了从数字化转型中获得最大收益，必须集成系统和平台。这样可以消除数据孤岛，让信息在公司内自由流动，并流向决策者。将集成作为选择技术的关键。寻找具有 API 的解决方案，让连接更加容易。如果要自动执行任务， ERP、电子商务平台、CRM、PIM 和其他解决方案必须能够共享数据。
使用数据和分析：利用数字化转型流程所提供的数据和分析。转型提供了比以往更多的数据，因此请确保通过仪表板和分析充分利用这些数据。将高级数据分析应用于销售数据，深入了解客户行为、市场趋势和需求模式，并提高营销活动的投资回报率。改进采购实践，更好地控制应收账款以改善现金流，优化库存管理，并相应地规划生产。
规模：制造公司的数字化转型不应局限于车间。应在整个公司范围内逐步扩展解决方案。数字化转型还应包括后台功能。CRM 可以简化销售流程，实现更好的客户数据管理，并为有针对性的营销和销售策略提供见解。使用工作流自动化来简化流程，减少错误，提高生产力，并腾出员工的时间专注于更高价值的活动。
数字化工业转型示例及其影响
阅读有关工业数字化转型的理论是一回事，而看到将理论付诸实践的企业所取得的成果又是另一回事。以下是一些企业及其转型项目的示例。
增材制造
德国铁路公司德国铁路将 3D 打印用于 100 多个用例，并创造了超过 10,000 个零件，从头枕框架、衣帽钩、盲文路标到咖啡机的零件。
工业企业数字化转型
当他们需要为 20 世纪 60 年代和 70 年代生产的 294 级机车制造轮对轴承盖时，他们并没有寻找供应商。德国铁路公司只是使用 3D 打印技术制造了该部件。他们仅用 7 个小时就生产出了这个 13 公斤的部件，这比他们寻找供应商和等待部件交付所花的时间要少得多。
物联网、数据分析和自动化
GE 的“卓越工厂”制造方法在印度孟买工厂中得到了充分展示。该工厂在同一屋檐下为 GE 的 4 个不同业务部门生产零部件。这家多式联运工厂可以生产从机车零件到喷气式飞机部件等各种产品。通过将机器与物联网技术连接起来，生产线可以数字化连接到供应、服务和分销网络，以保持最佳生产。
现在，生产可以根据需求自动调整。机器的利用率更高，新产品生产所需的设置更少。
从这些数字化转型案例中获取灵感
阅读指南
人工智能和云计算
亚马逊的仓库以技术应用而闻名，但人工智能和云计算才是客户如今对每一次电子商务体验所要求的无缝体验的驱动力。通过分析消费者的浏览和购买数据并将其与同类消费者进行比较，亚马逊可以在客户意识到自己想要什么之前就更好地预测他们想要什么。
电子商务与 ERP 集成
Dunlop 防护鞋利用 B2B 电子商务与 ERP 的集成功能，让客户能够全天候在线轻松下单和跟踪订单。客户和销售代表通过集成系统更清楚地了解库存，并且新的客户入职工作流程实现了自动化。
通过 MVP 方法，Dunlop 可以创建一个网站，部署它，然后迭代并推出另外 12 个网站，每个网站针对一个全球市场。他们现在享受更高的订单价值和转化率。
工业数字化转型解决方案：OroCommerce 案例研究
OroCommerce 提供工业公司、包装公司、建筑公司以及所有其他 B2B 卖家通过电子商务实现数字化转型所需的工具。
就在 2021 年，制造商大幅增加了技术投资，并认识到数字化转型对于成功至关重要。
工业数字化转型
但工业数字化转型到底是什么？它在实际应用中是什么样子的？使用本指南可以更好地了解工业企业数字化转型的本质、数字化转型的好处和挑战、数字化转型实施流程，并查看工业企业通过技术转型的现实案例。
什么是行业数字化转型？
工业数字化转型代表着工业运营的范式转变。它使企业能够适应不断发展 融合数据库 的技术格局，并在数字时代保持竞争力。数字化转型技术为人们提供了更智能地工作所需的工具。它们还将人力从日常和平凡的任务中解放出来，让人们有更多时间做他们最擅长的事情：与他人互动和协作，并发挥创造性思维。
行业数字化转型中经常涉及的技术包括：
物联网 (IoT)
电子商务
人工智能（AI）
大数据分析
云计算
自动化
数字化转型趋势越来越多地融合了多种技术。例如，数字化工业转型可以使用基于云的 B2B 电子商务应用程序来自动化前端订购和后端订单处理。这让买家可以专注于改进购买功能，而卖家则有更多时间发展关系和培养潜在客户。
工业企业数字化转型的优势与挑战
工业企业的数字化转型提供了数字工具和数据驱动的洞察力，使企业能够做出更明智的决策，优化供应链，提高产品质量，并创造个性化的客户体验。这些好处是巨大的，但也伴随着挑战。
工业数字化转型的好处
工业企业实施数字化转型可以带来以下好处：
提高生产力：云计算使员工能够更高效地工作。他们无需在办公室就可以使用数字工具和程序来完成工作。此外，人工智能和自动化消除了团队进行数据输入或某些数据分析的需要。相反，人力资产将精力集中在高价值活动上。
提高运营灵活性：物联网可以在问题发生前识别问题。生产可以快速切换，以便在设备发生故障之前进行维护。大数据分析可以在趋势开始上升和下降时识别趋势，以便公司快速做出反应。
创建新的商业模式：借助电子商务进行工业数字化转型，企业可以轻松创建新的商业模式。从纯 B2B 转向 B2B2C、DTC，甚至创建自己的市场。数字工具使制造商能够为其分销商和零售商建立网站，使他们能够从电子商务中受益。
行业数字化转型面临的挑战
只有克服挑战才能获得收益。以下是您在转型道路上可能遇到的一些挑战。
技术过时：工业公司常常受到不支持新技术的旧系统的阻碍。您现有的基础设施和旧系统可能与新数字技术不兼容。集成和升级这些系统可能很复杂且成本高昂，需要仔细规划和选择产品。
了解迁移到新 B2B 电子商务平台的最佳实践
下载指南
数据管理和安全：数字技术虽然提供了诸多好处，但其产生的数据量巨大，必须加以保护。随着网络威胁不断演变，数据隐私和安全至关重要。一旦收集到数据，就必须对其进行管理，以便提取有意义的见解。
变革管理：数字化转型会对工作流程、流程甚至组织本身的结构产生重大影响。有效管理这种变革，包括获得员工认同、消除阻力和培育数字文化，需要强有力的领导力和有效的变革管理策略。
克服这些挑战需要采取战略方法，包括周密的规划、与技术合作伙伴的合作、有效的变革管理策略以及数字化转型的长期愿景。工业企业需要仔细评估其具体挑战，并制定与其业务目标和资源相符的路线图。
工业企业如何实施数字化转型：分步指南
制造业的数字化转型不仅带来了与当下相关的变革，还为公司未来的成功奠定了基础。以下是实现持续转型的步骤。
路线图：与任何旅程一样，您需要一份数字化转型路线图。根据您的业务目标制定路线图。这可确保您的转型与您的业务目标保持一致。首先盘点一下您在数字化成熟度和当前所采用的技术方面的现状。接下来，确定您想要达到的目标以及希望在 3 到 5 年内达到的成熟度水平。此过程可让您确定必须填补的空白。
MVP 方法：转型并非一朝一夕就能实现。但当你不断取得成功时，转型就会发生。采用最小可行产品 (MVP) 方法进行转型。换句话说，首先设定可实现的目标，然后测试、启动、收集反馈、迭代并一遍又一遍地重复该过程。MVP 方法可最大限度地降低风险和成本，同时让您验证新技术和新流程。
下载使用 MVP 方法的综合指南
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创建集成环境：为了从数字化转型中获得最大收益，必须集成系统和平台。这样可以消除数据孤岛，让信息在公司内自由流动，并流向决策者。将集成作为选择技术的关键。寻找具有 API 的解决方案，让连接更加容易。如果要自动执行任务， ERP、电子商务平台、CRM、PIM 和其他解决方案必须能够共享数据。
使用数据和分析：利用数字化转型流程所提供的数据和分析。转型提供了比以往更多的数据，因此请确保通过仪表板和分析充分利用这些数据。将高级数据分析应用于销售数据，深入了解客户行为、市场趋势和需求模式，并提高营销活动的投资回报率。改进采购实践，更好地控制应收账款以改善现金流，优化库存管理，并相应地规划生产。
规模：制造公司的数字化转型不应局限于车间。应在整个公司范围内逐步扩展解决方案。数字化转型还应包括后台功能。CRM 可以简化销售流程，实现更好的客户数据管理，并为有针对性的营销和销售策略提供见解。使用工作流自动化来简化流程，减少错误，提高生产力，并腾出员工的时间专注于更高价值的活动。
数字化工业转型示例及其影响
阅读有关工业数字化转型的理论是一回事，而看到将理论付诸实践的企业所取得的成果又是另一回事。以下是一些企业及其转型项目的示例。
增材制造
德国铁路公司德国铁路将 3D 打印用于 100 多个用例，并创造了超过 10,000 个零件，从头枕框架、衣帽钩、盲文路标到咖啡机的零件。
工业企业数字化转型
当他们需要为 20 世纪 60 年代和 70 年代生产的 294 级机车制造轮对轴承盖时，他们并没有寻找供应商。德国铁路公司只是使用 3D 打印技术制造了该部件。他们仅用 7 个小时就生产出了这个 13 公斤的部件，这比他们寻找供应商和等待部件交付所花的时间要少得多。
物联网、数据分析和自动化
GE 的“卓越工厂”制造方法在印度孟买工厂中得到了充分展示。该工厂在同一屋檐下为 GE 的 4 个不同业务部门生产零部件。这家多式联运工厂可以生产从机车零件到喷气式飞机部件等各种产品。通过将机器与物联网技术连接起来，生产线可以数字化连接到供应、服务和分销网络，以保持最佳生产。
现在，生产可以根据需求自动调整。机器的利用率更高，新产品生产所需的设置更少。
从这些数字化转型案例中获取灵感
阅读指南
人工智能和云计算
亚马逊的仓库以技术应用而闻名，但人工智能和云计算才是客户如今对每一次电子商务体验所要求的无缝体验的驱动力。通过分析消费者的浏览和购买数据并将其与同类消费者进行比较，亚马逊可以在客户意识到自己想要什么之前就更好地预测他们想要什么。
电子商务与 ERP 集成
Dunlop 防护鞋利用 B2B 电子商务与 ERP 的集成功能，让客户能够全天候在线轻松下单和跟踪订单。客户和销售代表通过集成系统更清楚地了解库存，并且新的客户入职工作流程实现了自动化。
通过 MVP 方法，Dunlop 可以创建一个网站，部署它，然后迭代并推出另外 12 个网站，每个网站针对一个全球市场。他们现在享受更高的订单价值和转化率。
工业数字化转型解决方案：OroCommerce 案例研究
OroCommerce 提供工业公司、包装公司、建筑公司以及所有其他 B2B 卖家通过电子商务实现数字化转型所需的工具。