Grasshopper 主要功能 自动话务员
Posted: Thu Mar 27, 2025 7:22 am
提供个性化的问候并将呼叫者引导至正确的部门或联系人，以便更好地管理呼叫。
自动呼叫分配：确保呼叫被路由到适当的代理或部门，减少等待时间并提高响应能力。
呼叫中心管理：提供工具来跟踪代理性能、监控实时呼叫并生成报告以提高运营效率。
Grasshopper 的优点
经济实惠的解决方案： Grasshopper 的套餐起价仅为每月 14 美元，对于小型企业来说是一种经济高效的 VoIP 选项。
可靠的通话质量：用户欣赏其清晰、不间断的通话性能，确保顺畅的沟通。
Grasshopper 的缺点
有限的客户支持：用户报告称，他们难以从 Grasshopper 的支持团队获得及时有效的帮助。
不一致的短信：短信功能不可靠，发送和接收消息时经常出现问题。
由于系统效率低下而错过电话：一些用户发现平台难以导航，导致错过客户互动。
复杂的用户界面：系统的设计对于用户导航和充分利用来说可能具有挑战性。
缺乏高级分析： Grasshopper 不提供强大的分析工具，因此很难跟踪呼叫性能指标。
频繁自动注销：用户遇到意外注销，从而扰乱工作流程和生产力。
不显示来电者姓名：来电者姓名通常不显示，这使得识别来电更加困难。
号码移植期间数据丢失的风险：用户在将 电话号码清单 号码转移到另一个提供商时可能会丢失语音邮件、通话记录和文本。
Grasshopper 定价
Grasshopper 为其虚拟电话系统提供了三种定价计划：
Solo——每月29美元，提供一个号码和三个分机号。
合作伙伴——每月 49 美元，可提供三个号码和六个分机号。
小型企业——每月 89 美元，可提供 5 个号码和无限分机。
Grasshopper 集成
Grasshopper 与一系列软件集成，包括：
Skype
谷歌语音
扎皮尔
还有更多！
Grasshopper 评论
“除了通话、短信和通话记录外，几乎没有其他功能。没有分析功能、独特功能，总体来说是一款无聊的应用程序。”
“设置简单，最重要的是客户支持非常棒。7 项帮助，总是很有帮助。”
自动呼叫分配：确保呼叫被路由到适当的代理或部门，减少等待时间并提高响应能力。
呼叫中心管理：提供工具来跟踪代理性能、监控实时呼叫并生成报告以提高运营效率。
Grasshopper 的优点
经济实惠的解决方案： Grasshopper 的套餐起价仅为每月 14 美元，对于小型企业来说是一种经济高效的 VoIP 选项。
可靠的通话质量：用户欣赏其清晰、不间断的通话性能，确保顺畅的沟通。
Grasshopper 的缺点
有限的客户支持：用户报告称，他们难以从 Grasshopper 的支持团队获得及时有效的帮助。
不一致的短信：短信功能不可靠，发送和接收消息时经常出现问题。
由于系统效率低下而错过电话：一些用户发现平台难以导航，导致错过客户互动。
复杂的用户界面：系统的设计对于用户导航和充分利用来说可能具有挑战性。
缺乏高级分析： Grasshopper 不提供强大的分析工具，因此很难跟踪呼叫性能指标。
频繁自动注销：用户遇到意外注销，从而扰乱工作流程和生产力。
不显示来电者姓名：来电者姓名通常不显示，这使得识别来电更加困难。
号码移植期间数据丢失的风险：用户在将 电话号码清单 号码转移到另一个提供商时可能会丢失语音邮件、通话记录和文本。
Grasshopper 定价
Grasshopper 为其虚拟电话系统提供了三种定价计划：
Solo——每月29美元，提供一个号码和三个分机号。
合作伙伴——每月 49 美元，可提供三个号码和六个分机号。
小型企业——每月 89 美元，可提供 5 个号码和无限分机。
Grasshopper 集成
Grasshopper 与一系列软件集成，包括：
Skype
谷歌语音
扎皮尔
还有更多！
Grasshopper 评论
“除了通话、短信和通话记录外，几乎没有其他功能。没有分析功能、独特功能，总体来说是一款无聊的应用程序。”
“设置简单，最重要的是客户支持非常棒。7 项帮助，总是很有帮助。”