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该品牌的使命是以某种方式利用客户数据，使客户体验无论是在线还是离线都无缝衔接。这里需要全渠道方法。

全渠道意味着您使用所有可用的渠道与客户沟通，所有消息都是彼此一致的，并且数据收集在单个数据库中。让我们以哈萨克斯坦电子产品和家用电器销售商为例来看看其运作方式。

TechnoDom 拥有在线商店和线下门店，其中线下门店遍布全国 80 多家。为了开展有效的活动，营销人员使用电子邮件简报、移动和网络推送通知以及 Telegram。 CDP REES46 允许您跟踪所有渠道邮件的影响 - 它从所有来源收集数据并提供统计数据。这可以帮助您了解特定邮件在线上和线下产生了多少收入。


新闻通讯通过各种渠道分发：电子邮件、移动和网 牙买加电话营销数据 络推送通知以及 Telegram。
通过整合渠道，TechnoDom 增加了网站的点击次数。发送电子邮件后，网站访问量增加了30%，添加移动推送通知后，访问量总共增加了 160%。

结论
对于想要发展和加强与客户关系的公司来说，CRM 营销正在成为必需品。使用我们今天讨论的工具，您也可以取得出色的成果。我们建议您熟悉 REES46 工具。