视频销售指南：为什么您的销售团队应该制作后续视频演示
Posted: Mon Dec 02, 2024 9:56 am
许多传统的销售方法都建议尽可能长时间不向潜在客户提供产品演示。在这种情况下，客户通常不知道技术产品的工作原理、定价或对其业务的影响。
销售人员的演示通常是客户找到问题答案的唯一途径。将产品演示推迟到销售流程的后期阶段，可以让销售人员更好地控制信息流、发现时间和定价杠杆。一旦销售人员向客户提供产品演示，随着潜在客户获得更多信息，他们就会失去一些杠杆作用。
在潜在客户选择有限、过度依赖销售人员提供定价、产品和合身度信息的时代，这种方法很有意义。虽然在旧的销售世界中，不提供演示可能行之有效，但现在是时候重新考虑这种模式了。有效的销售团队应该在销售过程的早期（最好是在后续阶段）以产品演示为主导，并通过视频与潜在客户进行个性化推广。
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视频异步通信的案例
异步通信（即发送者传递信息和接收者消化信息之间存在滞后而发生的任何类型的通信）通常出现在有关远程工作的对话中，但任何类型的工作场所结构，无论是共置还是分布式，都可以从中受益。
伊隆·马斯克异步通信模因
作为人类，我们倾向于面对面的实时交流——但这并不总是完成工作的最佳选择，也并不总是可行的。无论您身在何处或试图完成什么，接受异步通信都是更有效地沟通的核心要素，而不会造成耗时的瓶颈阻碍您想要实现的目标。
视频处于三种主要有效沟通动力的交汇处，这解释了这种异步沟通形式的急剧兴起和成功采用。
考虑将异步视频纳入销售跟进工作流程的一些主要原因是：
视频效率高。选择合适的媒介来传达您的信息。人们说话的速度是打字速度的三倍，这使得视频成为一种节省时间的媒介，通过它可以传达复杂的想法。无需苦苦思索要对潜在客户说什么以及如何最好地将其转化为电子邮件，录制视频可以在很短的时间内传达相同的信息。
视频很吸引人。人们通过视频比通过文本保留更多内容，这意味着您更有可能通过视频留下持久的印象。事实上，视频捕捉了同步口头交流的相同视觉语言。虽然与面对面互动不同，但仍能传达重要的非语言线索，从而增加建立更好联系的可能性。
视频富有表现力。一项研究表明，人们获取的信息中只有 7% 与您使用的特定语言有关，萨尔瓦多电话号码数据 而其余 93% 的信息则来自您的声音、语调和肢体语言。视频让您可以分享非语言交流，例如面部表情、手势、语调和姿势，这些都为您的信息提供了宝贵的个性化。
视频信息是书面和口头交流之间的理想中间地带，因为它以异步方式传递信息，其中包含同步通信的所有口头和非口头元素。
后续视频演示所需的要素
潜在客户之所以会联系您，是因为他们需要您的产品或服务 — 而您能否快速展示您的产品如何满足这种需求，将决定交易的成败。在录制和分享视频信息以发送给销售潜在客户时，请记住以下三个关键事项。
1. 提出问题——并倾听答案。
在我从事销售行业十年来，我遇到的最好的销售人员将对客户的好奇心融入 到他们的销售策略中。优秀的销售人员了解客户的业务、职业目标、问题，甚至他们周末做什么。答案可能与交易过程中的杠杆点相关，也可能不相关，但它们通常会带来有趣的答案，而且它们非常重要，因为：
优秀的销售人员会建立合作伙伴关系和信任。如果你不关心对方，你就无法成为合作伙伴。如果你对某人不感兴趣，你就无法关心他。
从事销售工作使人们能够提出不同类型的问题来了解客户决策背后的真正驱动因素，例如：
“为什么这个功能对贵公司如此重要？”
“如果这个项目成功了，你会得到什么好处？”
“您如何考虑投资回报率？这款产品为什么值这个价位？”
这些都是销售专业人员经过培训后会问的问题，并且可以从业务的最初阶段就反馈给您。了解哪些功能会带来切实的影响（当然是通过网站访问者跟踪）、哪些异议是障碍而不是阻碍，以及了解您的目标客户如何看待您的产品的价值，这些对于您的长期成功至关重要。
2. 根据客户需求个性化视频演示。
买家在与销售人员打交道时最常抱怨的就是“你不了解我或我的业务”。花时间进行个性化演示并向客户表明你已准备好帮助他们，这将建立信誉。
产品演示不是“功能大杂烩”。失去潜在客户注意力的最快方法是列出与他们的业务无关的功能，如果您在流程早期就分享演示，情况尤其如此。保持您的演示简洁明了且相关，您就能留住潜在客户的注意力。
salt bae 功能 meme
在销售流程早期分享演示时，请考虑重点介绍两三个（最多）引人注目的功能。稍后会有时间进行更广泛的演示；此演示的目的是通过分享与潜在客户的业务最相关的信息来激起他们的兴趣。
在我职业生涯的早期，有人警告我不要向潜在客户进行“海港巡游”演示——船下水、绕海航行，然后返回码头，却不带乘客去新的地方。你的演示是为了吸引、教育和激励。个性化演示需要将你的产品与潜在客户的目标联系起来。
在流程早期共享的视频演示不应超过三分钟。理想的时长是多少？少于一分钟。
3. 在任何额外的后续沟通中都加入视频。
销售模式和周期因客户而异，但我听到最积极反馈的用例是通过视频进行个性化跟进。这适用于各种场景：从 SDR进行电话营销到企业代表安排同步会议，视频为您提供了额外的优势，以提供最佳支持并增强关系。
例如，在后续电子邮件中添加一些带有视频的人机互动，可以在培养潜在客户或与客户沟通时产生重大影响。
销售人员的演示通常是客户找到问题答案的唯一途径。将产品演示推迟到销售流程的后期阶段，可以让销售人员更好地控制信息流、发现时间和定价杠杆。一旦销售人员向客户提供产品演示，随着潜在客户获得更多信息，他们就会失去一些杠杆作用。
在潜在客户选择有限、过度依赖销售人员提供定价、产品和合身度信息的时代，这种方法很有意义。虽然在旧的销售世界中，不提供演示可能行之有效，但现在是时候重新考虑这种模式了。有效的销售团队应该在销售过程的早期（最好是在后续阶段）以产品演示为主导，并通过视频与潜在客户进行个性化推广。
注意：注册 Leadfeeder 的 14 天免费试用，获取大量热门线索。这些公司已经访问过您的网站，因此您知道他们感兴趣。让我们知道进展如何！
视频异步通信的案例
异步通信（即发送者传递信息和接收者消化信息之间存在滞后而发生的任何类型的通信）通常出现在有关远程工作的对话中，但任何类型的工作场所结构，无论是共置还是分布式，都可以从中受益。
伊隆·马斯克异步通信模因
作为人类，我们倾向于面对面的实时交流——但这并不总是完成工作的最佳选择，也并不总是可行的。无论您身在何处或试图完成什么，接受异步通信都是更有效地沟通的核心要素，而不会造成耗时的瓶颈阻碍您想要实现的目标。
视频处于三种主要有效沟通动力的交汇处，这解释了这种异步沟通形式的急剧兴起和成功采用。
考虑将异步视频纳入销售跟进工作流程的一些主要原因是：
视频效率高。选择合适的媒介来传达您的信息。人们说话的速度是打字速度的三倍，这使得视频成为一种节省时间的媒介，通过它可以传达复杂的想法。无需苦苦思索要对潜在客户说什么以及如何最好地将其转化为电子邮件，录制视频可以在很短的时间内传达相同的信息。
视频很吸引人。人们通过视频比通过文本保留更多内容，这意味着您更有可能通过视频留下持久的印象。事实上，视频捕捉了同步口头交流的相同视觉语言。虽然与面对面互动不同，但仍能传达重要的非语言线索，从而增加建立更好联系的可能性。
视频富有表现力。一项研究表明，人们获取的信息中只有 7% 与您使用的特定语言有关，萨尔瓦多电话号码数据 而其余 93% 的信息则来自您的声音、语调和肢体语言。视频让您可以分享非语言交流，例如面部表情、手势、语调和姿势，这些都为您的信息提供了宝贵的个性化。
视频信息是书面和口头交流之间的理想中间地带，因为它以异步方式传递信息，其中包含同步通信的所有口头和非口头元素。
后续视频演示所需的要素
潜在客户之所以会联系您，是因为他们需要您的产品或服务 — 而您能否快速展示您的产品如何满足这种需求，将决定交易的成败。在录制和分享视频信息以发送给销售潜在客户时，请记住以下三个关键事项。
1. 提出问题——并倾听答案。
在我从事销售行业十年来，我遇到的最好的销售人员将对客户的好奇心融入 到他们的销售策略中。优秀的销售人员了解客户的业务、职业目标、问题，甚至他们周末做什么。答案可能与交易过程中的杠杆点相关，也可能不相关，但它们通常会带来有趣的答案，而且它们非常重要，因为：
优秀的销售人员会建立合作伙伴关系和信任。如果你不关心对方，你就无法成为合作伙伴。如果你对某人不感兴趣，你就无法关心他。
从事销售工作使人们能够提出不同类型的问题来了解客户决策背后的真正驱动因素，例如：
“为什么这个功能对贵公司如此重要？”
“如果这个项目成功了，你会得到什么好处？”
“您如何考虑投资回报率？这款产品为什么值这个价位？”
这些都是销售专业人员经过培训后会问的问题，并且可以从业务的最初阶段就反馈给您。了解哪些功能会带来切实的影响（当然是通过网站访问者跟踪）、哪些异议是障碍而不是阻碍，以及了解您的目标客户如何看待您的产品的价值，这些对于您的长期成功至关重要。
2. 根据客户需求个性化视频演示。
买家在与销售人员打交道时最常抱怨的就是“你不了解我或我的业务”。花时间进行个性化演示并向客户表明你已准备好帮助他们，这将建立信誉。
产品演示不是“功能大杂烩”。失去潜在客户注意力的最快方法是列出与他们的业务无关的功能，如果您在流程早期就分享演示，情况尤其如此。保持您的演示简洁明了且相关，您就能留住潜在客户的注意力。
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在销售流程早期分享演示时，请考虑重点介绍两三个（最多）引人注目的功能。稍后会有时间进行更广泛的演示；此演示的目的是通过分享与潜在客户的业务最相关的信息来激起他们的兴趣。
在我职业生涯的早期，有人警告我不要向潜在客户进行“海港巡游”演示——船下水、绕海航行，然后返回码头，却不带乘客去新的地方。你的演示是为了吸引、教育和激励。个性化演示需要将你的产品与潜在客户的目标联系起来。
在流程早期共享的视频演示不应超过三分钟。理想的时长是多少？少于一分钟。
3. 在任何额外的后续沟通中都加入视频。
销售模式和周期因客户而异，但我听到最积极反馈的用例是通过视频进行个性化跟进。这适用于各种场景：从 SDR进行电话营销到企业代表安排同步会议，视频为您提供了额外的优势，以提供最佳支持并增强关系。
例如，在后续电子邮件中添加一些带有视频的人机互动，可以在培养潜在客户或与客户沟通时产生重大影响。