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HubSpot 的多点触控收入归因报告是什么?

Posted: Mon Dec 02, 2024 9:52 am
by subornaakter23
这似乎很明显,但我们认为,除非你能将你所做的与收入联系起来,否则营销就毫无意义。虽然有些营销是无法衡量的(例如,很难确定品牌的货币价值),但你越能将你的努力与收入联系起来,效果就越好。


当然,为了确保你的营销工作产生收入,你需要一种方法来衡量你的表现。这就是归因的作用所在。

营销归因用于帮助企业了解营销如何为其盈利做出贡献,并帮助营销人员获得其所做的工作应得的赞誉。

要全面了解您的营销工作如何 顶级电子邮件列表 为收入做出贡献,您需要将每个接触点联系人归因于您的公司。HubSpot 的多点触控收入归因报告可以帮助您做到这一点。不过,在讨论报告本身之前,让我们先讨论一下归因报告为何如此重要。

营销归因报告很重要,因为它:
1. 证明营销正在带来收入
归结起来,营销最有影响力的两项职责是创造和推广内容。因此,当您想要证明营销正在带来收入时,您应该跟踪您创建的内容和推广内容的方式,特别是检查谁在与之互动以及他们如何找到它。

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例如,如果您正在分析您的某个联系人与之互动的博客,您应该问自己以下问题:

联系人是否通过以下方式找到您的帖子谷歌搜索?
他们是通过点击您其他帖子上的链接找到它的吗?
电子邮件有助于他们找到它吗?
你的导航有帮助吗?
营销归因可以帮助您找到并理解这些问题的答案,以便您可以发现重要的中间营销接触点。

想象一下,如果您可以与众多相关联系人达成交易,并了解他们通过哪些渠道以及他们所有的接触点。您可以清楚地了解哪些营销工作对您有用并有助于提高您的利润。这些信息对您的成功至关重要。

能够识别和展示您的成功也可以帮助您在组织中获得更多决策权。通过证明您之前的努力产生了成果,您可以建立信任并更多地参与公司未来的战略规划工作。

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2. 帮助您高效地制定内容策略
通过营销归因,当您了解哪些内容获得最多参与度并真正产生收入时,您就会发现需要在哪里创建更多内容以利用热门话题或缩小差距。

例如,如果你开发的内容永远不会促使人们关闭,那么可能值得寻找与你的消费者更相关的不同主题。痛点与您的业务内容更加相关或更加有趣。

最终,营销归因可以帮助您确定如何以最有效的方式规划您的营销策略,制作和推广最有利于您的最终客户和您的企业的内容。

3. 建立营销和销售协调机制
营销和销售之间经常存在争执。销售人员认为营销没有创造值得跟进的潜在客户。同时,营销人员认为销售没有花足够的时间跟进他们创造的潜在客户。

幸运的是,通过适当利用营销归因,营销和销售可以达成共识。

借助多点触控收入归因模型,营销团队可以进入并说:“看看我们创建的有助于达成这些交易的所有内容。” 它还使他们能够看到销售人员正在跟进联系人并引导他们进入销售漏斗。

通过揭开帷幕,展示两个团队如何为收入做出贡献,营销和销售可以开始相互欣赏并进一步协调他们的努力。

不幸的是,营销归因并不容易
至此,很明显,营销归因可以为您的公司带来巨大的利益,但传统上,执行起来并不容易。

在 New Breed,我们曾经在实施营销归因模型方面遇到过困难。我们尝试过的所有方法都不可扩展、不自动化,也不完全准确。

然而,我们并不是唯一一家面临此类问题的公司。这是当今许多其他营销人员面临的挑战。

许多人试图制定涉及手动流程的解决方案,但这些流程既耗时又不准确。其他人无法完全访问他们所需的数据。还有一些人甚至不尝试营销归因,因为他们认为这太复杂了,难以理解,或者觉得这可能会暴露他们战略中的潜在缺陷。

值得庆幸的是,我们找到了解决这些问题的方法。

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解决方案:HubSpot 的多点触控收入归因报告
HubSpot 推出了多点触控收入归因报告,并解决了许多营销人员在归因报告方面的问题。

首先,报告是自动化且简单的,同时提供对您需要的所有数据的访问。HubSpot 不会使用复杂且难以理解的格式,而是允许您回答一些最常见的营销绩效问题。例如,您只需单击一下按钮即可确定哪些渠道或内容类型对您的业务收入影响最大。

多点触控收入归因样本报告

借助此功能,营销人员无需担心透露他们如何为收入做出贡献。如果他们选择“哪些内容为我的业务带来了最多的收入?”,他们将能够看到产生最多收入的内容,从而立即验证他们的贡献。

有了这些报告,营销人员也无需担心实施营销归因模型。HubSpot 中已经准备好了一切。

此外,您还可以选择营销归因模型(例如首次交互模型或完整路径模型)。您甚至可以叠加模型来查看它们的比较情况。

不同的营销归因模型

使用报告所需的唯一准备工作是您正在 HubSpot 中跟踪交易。如果您使用 HubSpot 进行营销和销售,并且 HubSpot 是您的 CRM,那么您可能已经在使用交易功能。如果您在另一个 CRM 中管理交易或机会,您所要做的就是将这些属性集成到 HubSpot 中,以便可以跟踪交易。

从那里,您需要将联系人与这些交易关联起来。基本上,如果您的数据库中有为参与交易的特定公司工作的联系人,则需要建立该联系。然后,报告可以跟踪给定公司的员工正在参与的内容。此时,您将能够点击特定交易并查看给定公司的每个联系人与您的业务的每次互动,展示促成交易的每个接触点。

您还可以看到互动发生的时间、它们代表的接触点类型(第一个接触点、潜在客户创建接触点、中间接触点、机会接触点或结束接触点)、互动类型(页面浏览、电子邮件点击、会议、表单提交等)、互动来自何处以及每个接触点相关的信用额度。

总体而言,HubSpot 的多点触控收入归因报告非常有价值。

重点
HubSpot 的归因报告为复杂的问题提供了一个简单的解决方案。

您需要的数据触手可及,可以帮助您了解营销如何为您的盈利做出贡献,以及营销人员如何因其所做的工作而获得赞誉。

如果您想了解有关 HubSpot 的多点触控收入归因报告的更多信息以及它们如何帮助我们 New Breed,请查看我们即将举行的网络研讨会。