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如何给顾客发短信并产生积极影响

Posted: Mon Dec 02, 2024 10:58 am
by runaakter2209
手机改变了我们彼此互动的方式,也改变了我们与选择合作的公司互动的方式。
过去 10 到 15 年间最重大的发展之一就是企业在其营销组合中使用短信。



短信在特定人群中(我们指的是 Z 世代)的使用几乎 2024 年更新的全球电话号码列表
是普遍的。短信已成为当今沟通的核心渠道之一,但许多企业仍然根本不使用短信,而使用短信的企业也很少能发挥应有的效率。

然而,短信的商业利益是有据可查的,不容忽视;它很方便,很现代,也许最重要的是,作为一种提高绩效的手段,它非常可靠。

由于短信具有如此大的潜力,并且许多消费者愿意通过移动设备与品牌互动,现在是企业考虑对客户体验产生积极影响并在营销沟通中采用短信的时候了。


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