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销售智能是一项卓越的技术，它可以帮助您的销售团队优化销售流程、提高效率并更快地实现目标。
继续阅读以了解销售智能工具的工作原理、其优势以及如何为您的企业选择合适的工具。
进一步阅读
探索AI 销售线索生成的实际威力，并了解它如何改变您的销售拓展。
了解如何改善您的潜在客户响应时间，以获得竞争优势并提高转化率。
本文包含：
什么是销售情报？
收集销售情报数据的 4 个来源
4 个关键销售情报数据点
销售情报的 6 大显著优势
如何为您的企业选择合适的销售情报工具
使用 iovox 增强您的销售策略
销售智能的未来是什么？
2 关于销售情报的常见问题
什么是销售情报？
销售情报涉及使用商业智能工具、实践和技术来帮助您的销售专业人员更好地了解他们的目标客户、增长机会、市场趋势和行业格局。
销售智能软件平台收集并分析来自多个来源的数据，从而减少销售代表在推广策略中通常使用的人工工作和猜测。这样，销售代表就可以将他们的注意力、时间和精力集中在与潜在客户接触并达成交易上。
借助iovox等强大的销售智能平台，您可以分析客户互动数据，以增强销售能力、提高潜在客户资格、寻找追加销售/交叉销售机会等。
这些工具可以帮助简化和精简所有 越南电话号码库 销售团队成员的工作职能，包括销售发展代表 (SDR)、业务发展代表 (BDR) 和客户经理。
那么，销售情报工具从哪里获取这些数据呢？
让我们来一探究竟。
收集销售情报数据的 4 个来源
专门的销售情报解决方案可以利用来自各种内部和外部来源的数据，例如：
注意：并非所有销售情报解决方案都能访问所有四个数据源——有些仅限于内部来源，例如公司记录和客户反馈。
公司内部记录
该软件可利用您组织的内部记录，包括来自 CRM、CPQ（配置、价格、报价）、服务使用日志、账单记录、销售参与工具等的客户数据。
公共记录
行业趋势、市场报告、经济指标、社交媒体帖子、调查和焦点小组等公共来源都是销售智能软件的宝贵数据来源。
客户反馈
与客户服务代表的对话和调查回复有助于更好地了解客户对您的产品和服务的体验。
例如，您可以使用对话式人工智能来发现客户对话中的趋势，并确定客户最感兴趣的产品或功能、他们在使用产品时遇到的任何挑战等等。
竞争格局研究
销售情报解决方案收集竞争对手的信息，例如产品定价、功能、策略和新产品（来自公司网站等），以帮助您更好地评估您的市场地位。
综合起来，这些来源可以深入了解您的整体销售定位以及其应在的位置——但前提是您知道应该挖掘哪些数据。
让我们研究一下这些备受追捧的数据点以及如何充分利用它们。
4 个关键销售情报数据点
以下是销售情报平台用来为您的团队生成可操作见解的重要信息概述：
更新的联系信息
您必须保持客户联系信息的更新记录，以确保数据的最大准确性。销售情报软件使用实时联系数据来保持其数据库的更新，无论您的潜在客户是换工作还是升职。
人口统计数据和企业统计数据
销售情报工具有助于维护最新的客户记录，例如年龄、性别、地理位置和公司，以及帐户数据，例如公司规模、行业、收入和员工人数。这些数据对于销售主管研究潜在客户、评估总目标市场和细分受众非常有用。
意图数据
该工具会分析目标账户或个人的研究和内容消费行为，以确定他们是否在积极寻找产品或服务。您可以利用这些意向数据来识别最能接受您的销售宣传的潜在客户，并在竞争对手之前抢占先机。
例如，了解来电来源可在一定程度上帮助您确定来电者的意图。动态号码和专用号码等高级来电追踪功能可帮助您追踪来电来源并识别与重复来电者相关的机会。
技术图表数据
销售情报工具还可以帮助销售主管通过收集有关他们当前使用的技术解决方案的信息来识别目标受众。您可以使用这些数据来识别他们当前工作流程中的差距，并推销可以帮助改进其流程的解决方案。
这些数据点的累积影响可能会对您的业务产生重大影响。
好奇想知道怎么做吗？
继续阅读以了解更多信息。
销售情报的 6 大显著优势
以下是销售情报的主要优势的概述。
帮助您创建理想的客户档案 (ICP)
利用销售情报可以让销售和营销团队更轻松地找到自己的市场定位并构建他们想要瞄准的 ICP。
您可以使用销售情报工具的客户数据来评估您当前的客户群并研究适合您的 ICP 的潜在客户（个人和组织）。
识别高价值合格机会
销售情报工具使用预测分析来评估实时数据并识别可能易于转换的高价值机会。
您的 SDR 可以使用这些数据来吸引和筛选潜在客户。这可确保他们不会在没有希望或准备就绪的潜在客户身上浪费时间。
例如，对话式人工智能有助于识别客户通话中的关键词，从而帮助确定客户在购买旅程中的位置。您可以使用人工智能来识别呼叫者是否是热门潜在客户，并个性化您的对话以提供他们想要的内容。
简而言之，销售情报有助于提高销售能力、增强潜在客户资格、提高转化率并为您的企业实现可持续的竞争优势。
帮助您缩短销售周期
您的销售代表可以使用 B2B 销售情报来跳过看门人，以更少的电话直接联系决策者。
如何？
该工具为您提供所需的情报，以加快利益相关者之间的多线程处理并缩短您的 B2C 和 B2B 销售周期。在与需要多次签署任何新采购协议的大型企业打交道时，这一点尤为重要。
最终，这将帮助他们快速完成交易并更快地实现配额。
清理您的客户记录
公司不断被收购，员工不断接受新工作。在这种动态环境中，企业必须注重保持记录的新鲜度。
一些销售智能工具使用数据丰富功能来确保现有和新销售数据的新鲜度，这样您就不会浪费时间处理无效的潜在客户。这意味着没有重复或混乱的记录，并且可以节省更多手动任务的时间。
