Но что еще важнее, чем сообщение коллеге? Последующие и поддерживаю список номеров сотовых телефонов америки щие последовательности писем, которые компании пишут начинающим клиентам. По словам Оберло, окупаемость инвестиций в email-маркетинг огромна: каждый потраченный позже 1 доллар приносит в среднем 40 долларов. 1
Автоматизированные последовательности писем выполняют работу по приветствию новых подписчиков, знакомя их с тем, что представляет собой бренд и что пользователи могут получить от отношений. Следующие последовательности писем являются одними из самых важных для любого бизнеса, который хочет заслужить свои полосы в любом почтовом ящике — не нужно заламывать руки по поводу использования восклицательного знака.
стратегия email-маркетинга
#1 Приветствующий
Хорошее лелеющее письмо может начинаться с приветствия. Добросердечное сообщение «Приятно познакомиться» начинает отношения между бизнесом и клиентом с правильного пути.
Будь то тон хорошего, крепкого рукопожатия или теплого объятия, приветственные последовательности добавляют человеческий штрих к коммерческим отношениям, которые многие пользователи стали считать роботизированными (да, даже несмотря на то, что эти приветственные последовательности автоматизированы). Действительно, у фирменных приветственных писем одни из самых высоких показателей открытия из всех, в среднем около 68,6%. 1
Приветственное сообщение должно приходить, когда клиент регистрируется на сайте или подписывается на услуги, чтобы подтвердить и поблагодарить его за выбор. Хорошо написанное сообщение должно включать:
Искреннее «Спасибо» — Клиентам нравится чувствовать, что компании, которым они решили оказать покровительство, ценят их. Выражение благодарности каждому пользователю в отдельности — это добрый жест, который компании могут использовать, чтобы показать, что поддержка ценится. 1
Информация о приобретенных услугах – Хотя пользователи уже должны иметь полную картину того, за что они платят, небольшой обзор всегда полезен. Потребители жаждут прозрачности в своих покупках. 2 Точное изложение того, к чему у них есть доступ, как использовать различные функции и как получить максимальную выгоду от своей покупки, является ключевым компонентом приветственных писем.
Соответствующие предложения – Приветственное письмо – это прекрасная возможность познакомить нового клиента с другими услугами и специальностями, которые может предложить компания. Упоминание дополнительных услуг или других доступных продуктов может помочь пользователям получить больше ценности от того, во что они уже инвестировали, одновременно способствуя удержанию клиентов.
