什么是硬退回？
无法投递的电子邮件信息在营销指标中会转化为退回（软退回和硬退回）。虽然软退回通常不会真正损害您的电子邮件发送声誉，但硬退回可能会带来问题。
当您向某个电子邮件地址发送邮件时，该地址暂时无法访问，就会发生软退回。原因包括邮件服务器不可用或其对应的收件箱已满。
同时，当您尝试向其发送邮件的电子邮件帐户完全无 越南电话号码数据 法访问时，就会发生硬退回。造成这种情况的原因可能有几个，包括：
该电子邮件帐户的用户可能已经阻止了您的电子邮件地址。
该帐户可能不再使用。
该帐户的地址可能是临时的，并且在注册过程完成后不久就被丢弃。
该电子邮件地址从未存在过，这可能是由于其所有者在注册过程中拼写错误而发生的。
不过，硬退信是可以避免的。硬退信率越低，您的电子邮件域名就越有信誉。这可以转化为更好的营销效果，因为您不太可能被列入垃圾邮件黑名单。
是否存在理想的跳出率？
与页面跳出率一样，电子邮件营销也存在一个理想的跳出率。2020年 Campaign Monitor 的一项调查显示，可接受的平均值（软跳出和硬跳出的总和）为 0.7%。通过查阅下表，您可以更清楚地了解按行业和星期几划分的理想跳出率。
鉴于您刚刚了解了硬退信和理想率，您如何才能提高公司的覆盖率？我们列出了三种方法来实现这一点。
提高公司影响力的 3 种方法
降低跳出率是扩大营销范围的主要手段，有几种方法可以实现这一目标，但在这里我们将重点介绍其中三种。
1. 避免使用垃圾措辞
互联网服务提供商 (ISP) 和电子邮件服务提供商 (ESP) 可以根据电子邮件主题行和域名所有者仅用于营销信息的内容将域名列入黑名单。因此，避免使用垃圾邮件术语是必须的。
您应该知道的是，大多数先进的电子邮件过滤系统都会自动将包含“如上所示”、“购买”和“订购”等短语的邮件发送到客户的垃圾邮件和垃圾邮件文件夹中。您可以查看这份详尽的单词和短语列表，以避免在发给其他人的电子邮件中使用。
确实，没有办法自动筛选电子邮件中的垃圾邮件触发词。但您可以仔细检查主题行和电子邮件内容，看看是否有耸人听闻、过度承诺和奇怪格式的迹象，以确保它们在点击发送按钮之前脱颖而出。
2. 启用双重选择加入
要知道电子邮件收件人是否会打开您的邮件，一种方法是确保他们对您的产品感兴趣。如果他们对您的品牌不感兴趣，那么即使是最精心制作的营销电子邮件，也不太可能有人会阅读或采取行动。
如果您还不知道，电子邮件营销解决方案通常附带的双重选择加入功能可以帮助您确定哪些订阅者真正想收到您的消息（收到销售、新产品/服务发布和折扣通知）。您可以在注册页面上启用双重选择加入功能，以便在您尝试联系他们之前将不感兴趣的用户从您的分发列表中过滤掉。如果不加以控制，无法访问的地址数量的增长可能会增加您的跳出率并导致问题。
