如果計算機在您的工作中發揮了哪怕很小的作用,那麼您無疑會經歷過當計算機拒絕執行其應有的任務時所帶來的挫敗感。這通常是大多數人訴諸「IT 人」的時候。正當您準備開始詳細說明到底出了什麼問題時,您會收到一條通常與致電某人尋求 IT 支援相關的線路:“您是否已將其關閉然後再次打開?”
可以理解的是,當被告知只需將其關閉然後重新打開時,許多人可能會感到有點失望。當然,給你帶來這麼多麻煩的問題必須需要進行某種調查。事實上,大多數情況下只需重新啟動電腦即可。
現代個人電腦非常強大且複雜。它們運行大量的軟體程序,每個程 房地產經紀人電子郵件列表 序都由數百甚至數千個文件和進程組成。更令人難以置信的是,現代個人電腦甚至可以同時執行多個複雜的程式。有時,不幸的是,但可以理解的是,有時他們會互相絆倒。透過重新啟動您的電腦,您可以有效地將一切恢復正常並準備好再次運行。
現在,如果問題是由一次不幸的碰撞引起的,那麼任何 IT 人員都不太可能對此採取任何措施。重新啟動您的電腦即可解決問題,然後您就可以繼續工作,直到下次出現問題為止。如果 IT 人員可以採取任何措施來解決該問題,那麼該問題將再次出現(並且可能在不久的將來)。
通常,在致電 IT 支援之前,請務必嘗試儲存已開啟的所有工作並重新啟動 PC。如果這樣可以解決問題,您將比等待 IT 人員更快地恢復和運行。如果問題再次發生,請記下您當時在做什麼、開啟了哪些程式、在這些程式上執行了哪些操作以及出現的任何錯誤訊息。為了解決大多數 IT 問題,重現錯誤可能很重要,這將為調查問題的人員提供一個起點。