不,不像奥利瓦·纽顿·约翰;个性化是指网站内容的个性化。
您是否曾感觉您的 iPhone 在听您说话?也许您正计划去西班牙旅行,而您的航空公司应用程序自动切换为显示飞往巴塞罗那的航班。或者 Netflix 似乎知道您想大笑(妈妈,意思是“大笑”)。
别担心,没有人监视你。
您注意到网站个性化——这是最强大的销售和营销策略之一。
而且,个性化不仅适用于 B2C;也适用于 B2B。克罗地亚电话号码数据 以下是您需要了解的内容,以便让此策略为您服务。
网站个性化
网站个性化指南
了解如何通过网站个性化建立联系、提高转化率并推动销售。
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为什么应该个性化网站内容?
个人网站根据用户行为和人口统计数据(例如位置或过去的购买情况)为用户提供个性化内容(您猜对了)。
例如,您可以个性化数据仪表板,以在客户登录时显示客户姓名或展示与最近购买相关的内容。
网站个性化能否在营销和销售方面带来实际、可衡量的结果?很高兴您问到这个问题。
研究表明,当品牌提供个性化体验时,80% 的消费者更有可能购买。
此外,89% 的在线企业都投资于个性化,其中包括丝芙兰、USAA 和 Netflix 等知名品牌。
为什么我们这些酷孩子都注重个性化?因为正确的网站个性化策略可以帮助:
增加销售额
提高转化率
强力潜在客户培育
提高客户忠诚度
更优质的潜在客户
提供更多客户洞察
事情是这样的。个性化不仅仅是为客户提供更好的体验;它还为您的销售和营销团队提供做出更明智决策所需的数据。
个性化网站的 8 种方法
那么,如何开始呢?
那么,当谈到个性化您的网站时,有两种主要方法:
个性化您向网站访问者推荐的内容类型。
个性化您网站的不同元素 — 例如,向营销人员展示引导磁铁,向销售人员展示另一个引导磁铁。
个性化推荐产品或服务
谈论网站个性化时,几乎不可能不提到亚马逊。这家电子商务巨头早在个性化潮流流行之前就抓住了这一机会。
通过跟踪顾客最近的搜索和以前的购买情况,他们可以根据最近的购买情况和每个购物者查看的商品提供非常详细的产品推荐。
亚马逊网站个性化示例
SaaS 和技术公司可以使用类似的跟踪功能,根据客户是否阅读企业内容或下载有关 SMB 的白皮书来向他们推荐合适的套餐或产品。
英雄图片
英雄图像引人注目,这也是它们在网站设计中受欢迎的原因之一。网站个性化通过根据用户行为显示英雄图像来增强其影响力。
不要向所有访问者展示相同的图片,而要使用网站个性化工具来显示可关联的图片。保险公司可能会向寻找汽车保险的用户显示一张汽车照片,或者向寻找责任保险的用户显示一张微笑的企业主照片。
好客中心为新访客提供了纽约的通用图片作为特色图片。但对有意前往伦敦的访客,则会显示伦敦地标大本钟。