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by abumottalib36
Mon Dec 02, 2024 10:05 am
Forum: India Data
Topic: ABM 在數位化客戶引導中的作用
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ABM 在數位化客戶引導中的作用

在數位轉型時代,客戶引導已成為品牌與客戶關係定調的關鍵流程。隨著企業越來越多地將注意力轉向數位管道,有效的客戶引導已成為留住客戶和推動長期成長的關鍵差異化因素。以帳戶為基礎的行銷 (ABM) 在此數位化入職流程中發揮著至關重要的作用,利用個人化策略來增強客戶體驗、促進參與並確保更順利的過渡。本部落格探討了 ABM 如何優化數位化客戶引導,並專注於其關鍵組成部分和優勢。

了解數位化客戶引導
數位客戶引導是指引導新客戶從最初的接觸點到成為公司產品或服務的完全整合用戶的無縫旅程的過程。這個過程涉及幾個階段,包括註冊、教育、培訓和激活。目標是為客戶提供必要的工具、資訊和支持 ...